中華電信光世代斷線…

禮拜四老媽打來說,兒子最愛看 MOD 的 Baby TV 沒得看一直吵… 直到下班回家檢查了一下,看起來是光世代就 GG ,連帶網路都沒得用

結果打 0800080128 報修,原本說會派師傅「查修」但時間也不確定;後來我好奇問了一下如果斷線的時間月租費是折抵嗎? 後來客服馬上警張起來,說會請師傅「速修」!

上網查到網路只要斷線超過 72 小時就會免收當月月租費;不過禮拜五都沒人來修,應該是可以省掉這個月的月租費了~  不知該開心還是該哭… 只能先用手機上網擋一下囉

連續阻斷時間(小時)
扣減下限(月租費)
6(含)以上~未滿8
減收5%
8(含)以上~未滿12
減收10%
12(含)以上~未滿24
減收20%
24(含)以上~未滿48
減收30%
48(含)以上~未滿72
減收40%
72(含)以上
全免

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